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Réseau mobile

Pourquoi mon débit 4G est-il si lent ? (Moins de 0,5 Mbps en moyenne à Montpellier)

Bonjour,

Titulaire d'un forfait B&YOU de 20Go depuis deux ans, mon débit internet en 4G a toujours été incroyablement lent (au mieux en dessous de 0,1Mb/s). Je ne suis pas en débit réduit, le problème ne vient pas de mon téléphone. Je reçois un signal de 3 barres sur 4 ce qui est correct et ne justifie pas un tel débit. J'habite à Montpellier qui est une ville soi-disant recouverte correctement. J'ai vérifié la météo du réseau qui indique que tout fonctionne. Il y a un problème dans cette ville car à Toulouse j'ai parfois un signal plus faible mais un débit jusqu'à 500 fois supérieur. Que pouvez-vous faire ?

Merci de votre aide.

CLÉMENT M.
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