Pourquoi le sous-titre est désactivée sur la chaîne TF1 ?
J'ai activé le sous titre dans les réglages et accessibilité pour sourds et malentendants mais quand je suis sur la chaîne TF1, le sous titre est désactivé.
Pouvez-vous me dire d'où ça vient ? j'ai tout essayé.
Réponses
J'ai le même problème depuis aujourd'hui.
Une mise jour de ma box s'est faite hier pour info.
Combien de temps cela va t'il durer ?
Bonjour Adrien,
Rencontrez-vous toujours le même souci ? Si vous disposez d'un accès TNT en dehors de votre décodeur Bbox, l'anomalie est-elle reproduite sur la chaîne TF1 en diffusion TNT ?
Enfin, si vous souhaitez notre aide, pouvez-vous nous communiquer le numéro de série à 15 chiffres de votre Bbox ?
Céline, conseillère technique Bbox
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Bonjour Sandrine,
N'hésitez pas à prendre connaissance de la réponse apportée à Adrien sur ce fil, nous attendons également votre retour.
Bonne journée,
Céline, conseillère technique Bbox
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Bonsoir,
Le problème est résolu depuis hier . Le sous-titrage est revenu . Merci.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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