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Ma facture

Bonjour, comment est-ce possible que ma facture soit de 75€ ce mois-ci contrairement aux 9,99€ habituels?

Bonjour,

Avec aucun détail concernant ma facture de 75€ contrairement à 9,99€, merci de bien vouloir m’expliquer d’où vient le problème.

MANON F.
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Réponses

Michèle G.
Michèle G.

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Equipe

Bonsoir,

Vous avez raison de vous alerter.
Je constate que votre incident a déjà été traité par téléphone, en date d'hier.
Je me permets donc de clôturer cet échange.
Bonne soirée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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