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Comment récupérer des textos non reçus ?

Bonjour
Depuis quelques temps je ne reçois pas certains textos sur mon iPhone. J’ai désactivé la fonction i-message mais le problème persiste.
J’ai donc 2 questions:

  • que dois je faire pour que ça ne se reproduise pas ?
  • comment puis je récupérer mes textos du mois de novembre, j’ai peur d’avoir raté des textos importants ?
  • Merci de votre réponse

HELENE V.
HELENE V.

HELENE V.

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