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Ma commande

Commande n° **************** toujours pas validée ?

Bonjour,

Comment pouvez-vous estimer une livraison entre le 5 et 7 décembre alors que la commande n'est toujours pas validée?

Est-ce encore un mensonge de votre part comme la dernière fois et la commande ne sera jamais validée et annulée au bout de 3 semaines?

Faites quelque chose

Cordialement

STEPHANIE
STEPHANIE

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Laetitia
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Equipe

Bonjour Amandine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

AMANDINE
AMANDINE

AMANDINE

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bonjour avez vous eu une réponse ou quelque chose? car je suis dans le même cas que vous

Laetitia
Laetitia

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Bonjour Amandine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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AMANDINE
AMANDINE

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Jai deja appeler et sa m'aide pas plus

Nelly
Nelly

Nelly

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Bonjour Amandine,

Navrée de cette situation.

Seul le service suivi de commande peut faire les vérifications nécessaires.

Quelle réponse avez-vous obtenu?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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AMANDINE
AMANDINE

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Quil ne savent pas quand se sera valider.jai du coup bien envie dannuler cette commande

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Désolée de ce désagrément.

Je vous invite à patienter.

Si cela n'est pas validé quelques jours avant la fin de votre délai de rétractation, n'hésitez pas à les contacter à nouveau.

Merci de votre patience et compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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