Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Commande n° **************** toujours pas validée ?

Bonjour,

Comment pouvez-vous estimer une livraison entre le 5 et 7 décembre alors que la commande n'est toujours pas validée?

Est-ce encore un mensonge de votre part comme la dernière fois et la commande ne sera jamais validée et annulée au bout de 3 semaines?

Faites quelque chose

Cordialement

STEPHANIE K.
STEPHANIE K.

STEPHANIE K.

Niveau
0
13 / 100
points
Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour avez vous eu une réponse ou quelque chose? car je suis dans le même cas que vous

Laetitia R.
Laetitia R.

Laetitia R.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Pour toute question sur le suivi de votre commande, je vous invite à contacter le service Suivi de commande de Bouygues Telecom au 09 81 66 26 66 du lundi au samedi de 9h à 19h en vous munissant de votre numéro de commande.

Bonne journée,

Laëtitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

Niveau
0
32 / 100
points

Jai deja appeler et sa m'aide pas plus

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Amandine,

Navrée de cette situation.

Seul le service suivi de commande peut faire les vérifications nécessaires.

Quelle réponse avez-vous obtenu?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

AMANDINE T.
AMANDINE T.

AMANDINE T.

Niveau
0
32 / 100
points

Quil ne savent pas quand se sera valider.jai du coup bien envie dannuler cette commande

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Désolée de ce désagrément.

Je vous invite à patienter.

Si cela n'est pas validé quelques jours avant la fin de votre délai de rétractation, n'hésitez pas à les contacter à nouveau.

Merci de votre patience et compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................