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Ma facture

10€ de frais de prélèvement refusé ?

Bonjour,

Je vois sur ma facture 10€ de frais pour refus de prélèvement. J'ai créé un nouveau compte et je n'avais activé l'autorisation de découvert. C'est désormais chose faite et je vois que vous n'avez même pas déclenché un paiement manuel, donc pas de frais particuliers de votre côté.

C'est ma première facture, je trouve que c'est un peu raide pour un début de relation... Envisageriez-vous de revenir sur cette décision ?

Merci d'avance
Etienne

ETIENNE R.
ETIENNE R.

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