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Ma facture

Mon forfait 4G 40G à 26,99€TTC est passé sans mon accord à 50 G et 31,99€TTC. Je souhaite revenir à mon forfait initial?

Je vous remercie de me donner une réponse rapide. Client depuis toujours chez Bouygues je suis très mécontent !!!!!!

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

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Bonjour Gérard,

Je vais regarder ça, quel est le numéro de compte client de la ligne concernée svp ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Autres réponses

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

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Toujours pas de réponse ??????

Bonjour Gérard,

Je vais regarder ça, quel est le numéro de compte client de la ligne concernée svp ?

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

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Bonjour
N° de compte client : 1.1710559
Nombre de lignes : 2

MA LIGNE 06 58 32 98 15 pour la clé 4G

CORINNE P.
CORINNE P.

CORINNE P.

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Equipe

Bjr, je peux vous proposer 40Go/26,99€ TTC ou 20Go/16,99€ j'attends votre retour pour mettre en place l'offre.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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M CHRISTIAN BALLESTER S.
M CHRISTIAN BALLESTER S.

M CHRISTIAN BALLESTER S.

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Bonjour ! Je suis dans le même cas , j'appelle le 614 mais la ligne est toujours occupée ! C'est infernale !!!!