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Ma facture

J'ai eu 19.98e en plus sur ma facture pour " communication" cest Quoi?

J'ai un forfait de 23e environ et pour le mois de décembre jen ai pour plus de 43e car j'ai eu 19.98e en plus et comme justificatif jai " communication ". C'est Quoi?

CHARLOTTE P.
CHARLOTTE P.

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Réponses

Frédérique D.
Frédérique D.

Frédérique D.

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Equipe

Bonjour Charlotte,
Afin de pouvoir vous aider, merci de me communiquer en message privé votre numéro SVP.
Le cas échéant, vous pouvez directement accéder à vos factures en détail, depuis votre espace client.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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