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Bbox

Débit montant sur Bbox sensation fibre FTTLa

Bonjour,

Mon débit montant est devenu plus que limite pour de la fibre, Speedtest me donne :

96Mbps en descendant
0.9Mbps en montant

En outre mon fichier de config bbox sensation est en 100/5, j'aimerai qu'il soit porté à 200/10 avec 10 effectif, vu que je paye pour ça depuis plusieurs années...

Je suis visiblement un Nième client qui donne trop de son argent pour un service aléatoire et me moque de savoir qu'un manque, d'accord entre Bouygues et le réseau numéricable, ou d'infrastructure permettant de donner la qualité vendue, est à l'origine de tous nos déboires...

J'ai comme tout le monde, horreur de payer 10 kilos et d'avoir 900 grammes...

Merci pour votre réponse.

FABIEN V.
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FABIEN V.
FABIEN V.

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Merci pour votre réponse...

Vous avez un client de moins sur du FTTLa, vu que vous vendez des services que vous ne pouvez pas honorer...

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bjr

Bouygues n'a jamais commercialisé d'offre à plus de 100/5 et si la zone était éligible, un upgrade pouvait avoir lieu à 200/10 mais ça c'est géré directement pas SFR-Numericable sur les fichiers de conf.
A date il n'y a plus d'évolution prévu, bytel a totalement arrêté la commercialisation (mais continue la gestion de ses abonnés THD) par contre vous devriez être prochainement éligible au FTTH si ce n'est pas déjà le cas ce qui donnera un débit de 1Gb/s et 250Mb/s en up

le 1064 pourra vous répondre précisément ou regarder si une info est disponible dans l'espace client "changer d'offre"

cdt

FABIEN V.
FABIEN V.

FABIEN V.

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Qu'ils continuent de gérer les abonnements pour faire entrer l'argent ne m'étonne pas, mais au détriment de la qualité de service qui est déplorable à bien des niveaux, j'ai donc déjà changé d'opérateur ayant donné bien trop d'argent à une société qui n'aura jamais la main sur des installations qui ne leur appartiennent pas...