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Start+by+canal+ne+marche+pas+bbox+ultym

Bonjour, après de long échange par téléphone avec le service client puis par TCHAT. Après avoir fait désactiver le bonus pour mieux resouscrir le bonus start by canal ... toujours rien, chaîne 39 me demande d’activer le bonus et quand je vais sur l’appli ou le site on m’indique que mon bonus start by canal est activé ... quelqu’un peut il m’aider ? Ce bonus existe t il ou faut il en choisir un autre ?
Merci

PHILIPPE D.
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PHILIPPE D.
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Et vous ? Cela fonctionne ?

JEAN PIERRE C.
JEAN PIERRE C.

JEAN PIERRE C.

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Hors service depuis 21/09 Darty et Bouygues inefficace..