Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Débit bloqué ?

Bonjour,

J'ai déménagée il y a peu de temps.
Lors de la mise en service de ma ligne dans mon nouveau logement, mon débit descendant était d'environ 24Mbps mais depuis un certain temps mon débit descendant reste bloqué à 20Mbps et 1.31Mbps en montant.
Les débits ne change pas d'un poil malgré un reboot de la box...

Est-ce normal que ceux-ci soit "bloqués" ?
Pourquoi être à 20Mbps alors qu'il y a quelques semaines la connexion était stable à environ 24Mbps ?

Merci.

CYNTHIA B.
CYNTHIA B.

CYNTHIA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Aucune réponse