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Ma facture

Victime d'une arnarque, puis-je me faire remboursé le numéro surtaxé ?

Bonjour,
Suite a une arnaque, ma soeur a appelé sur mon fixe un numéro surtaxé, puis-je être remboursé ? Il s'agit du numéro suivant 08********, de la société Y********. Je ne souhaite pas être remboursé de la totalité, car j'ai pu récupérer l'un des codes donné, mais pas le deuxième, plus le prix d'un appel, 17.94€ + 2.99€ (les appels demandaient à être remboursé ont été passé le 2/12/2018).

En attente d'une réponse positive, cordialement.

LEA B.
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Réponses

Laetitia R.
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Equipe

Léa,

Merci de votre accueil.

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

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Bonjour,
Avez vous trouvée une solution a cette problématique, car je suis dans le même cas.
Bien cordialement.