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Mon téléphone

tous mes appels entrants sont affichés en inconnu alors que les personnes qui m'appellent n'ont pas cachés leur numéros?

Cela dure depuis un mois environ. J'a contacter le service client par téléphone, personne n'as été capable de me répondre, j'ai contacter Apple, même problème et on me renvoi toujours chez mon opérateur !!!!!

SEVERINE D.
SEVERINE D.

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Réponses

NATHALIE C.
NATHALIE C.

NATHALIE C.

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Bonjour,

Je pencherai plutôt sur un problème technique de votre iPhone.
Dans un premier temps temps, je vous conseillerai de faire vos sauvegardes par le biais iTunes ou Icloud (voir tutos sur YouTube ou autre)
Dans un deuxième temps, regardez si votre ios est à jour.
Dans un troisième, faire une réinitialisation de votre Iphone (configuration d'origine)
(https://support.apple.com/fr-fr/HT201252)
Bonne journée à vous

GILBERT P.
GILBERT P.

GILBERT P.

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depuis quelque mois je ne peux plus désactivé mon numéro caché pour quoi