Bonjour
à un jour pret...il faut voir avec le service client. Je veux bien un retour m^me si ce n'est pas gagné

BOnsoir je ne pense pas car c'est pour les nouveaux clients. par contre essayez de jouer sur les 14 jours de rétractation. Vous pourrez peut être Alors annuler la commande d'hier et la souscrire dans les prochains jours.

Hello !

Je suis dans le même cas, après avoir contacté le service client par chat, je ne peux que te conseiller d'activer ta carte SIM quand tu la recevras

Bouygues a bien bétonné son offre, je dois dire qu'ils sont très habiles sur ce coup là, une bonne surprise t'attend...

je suis fortement intéressé aussi, j'ai une offre 30go à 9,99 et souhaite basculer vers l'offre à 40go... vu que les promos fleurissent dans tous les sens...

Meme soucis que certains, j'ai une offre a 30 Go sans engagement à 9.99 au lieu de 22.99 , je souhaiterai l'offre 40 Go a 9.99 a vie . Pourquoi ne peut on pas l'activer dans changer de forfait ???
N "etant pas engagé, on peut aller a la concurrence pour le meme prix , alors est il possible de migrer sur ce forfait ?

J'aimerai aussi bénéficier du nouveau forfait à 40go.
Pouvez vous faire quelque chose ?
Client XXXXXX
Merci ☺️

Bonjour à tous,

Pour bénéficier de l'offre, si je pars à la concurrence avec portabilité du numéro et que je souscrit à nouveau avec le forfait à 9.99€ avec portabilité du numéro également. Ça fonctionne? ou bien il y a une période ou il ne faut pas être abonné chez Bouygues avant de re-souscrire?
Merci par avance pour votre retour
Cordialement

Bonjour
Sa fonctionne, il faut attendre que le n° soit porté chez le concurrent pour faire la démarche inverse

Merci beaucoup pour ce retour.
Cordialement

Bonjour, j'ai le même souci que Monsieur OLIVIER G.
J'ai souscrit à l'offre 30GO et le lendemain une nouvelle offre de 40GO disponible. Merci de trouver une solution aux nouveaux clients qui viennent de souscrire car ce n'est pas normal (N° de compte client : 1.42543350)

iDEM POUR MOI .
disons que le client qui vient de souscrire alors que sa ligne n est pas active ne peux pas être considéré comme ayant un abonnement en cours .
Bouygues fera quelques chose j’espère car le risque est de perdre le client pour longtemps .......