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Demande de RIO à l'étranger?

Bonjour,

En séjour en Nouvelle Calédonie, Bouygues n'est pas disponible sur l'île. Le 3179 ne fonctionnant pas à l'étranger, je souhaiterais obtenir mon RIO par mail ou SMS (mon forfait Bouygues en France étant toujours actif).

Merci par avance

MARINA G.
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Réponses

Laetitia T.
Laetitia T.

Laetitia T.

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Equipe

Bonjour marina, bien sur je vais vous donner cela , pourriez vous m indiquer la raison qui vous pousse à résilier votre ligne svp ?

Je vous envoie dès à présent un message privé.

Vous trouverez ce message dans votre boite de réception de mails habituelle ou dans vos spams.
A tout de suite :)

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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HIKMET S.
HIKMET S.

HIKMET S.

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On demande le Rio et non la raison pour laquelle on l'a demande !! J'ai demandé également et on me l'a envoyé sur le mobile alors que j'ai demandé a l'avoir directement par mail ou de me le donner directement refuser et donc il l'on obligé de réinsérer la carte sim et je me retrouve avec un hors forfait de plus de 32€!!!!!!!! Je demande le remboursement