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je desire résilier mon forfait B&you, mais impossible de trouver une solution ???

j'essaye depuis plusieurs mois de résilier mon forfait, mais rien sur le site n'apparait pour exécuter une résiliation !!
je n'ai trouvé que le moyen de bloquer le prélèvement

JACQUES C.
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encore faut-il trouver la solution pour résilier !!!!