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Bbox

debit tres anormalement bas

Je tente d'obtenir en vain depuis des mois une information concernant le débit plus que très anormalement bas de la box. Impossible de joindre le service client ( aucune adresse mail alors que c'est obligatoire) et le seul conseil est débranchez votre box tv pour augmenter le débit internet.. Ah oui on en est là dans la "technologie" Bouygues !
Je suis abonnée depuis 204 et demande s'il est possible de changer de matériel : silence radio là aussi. Bon pour le sondage je réponds NON je ne conseillerais pas Bouygues comme opérateur.
Quand le "service" internet est connecté à un serveur mobile puisqu'un jour on est connecté en Irlande, un jour aux USA et un jour en France , là non plus pas d'explication.

FREDERIQUE S.
FREDERIQUE S.

FREDERIQUE S.

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