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Bouygues partage nos informations confidentielles!

Bonjour je trouve ça inadmissible que Bouygues transmette nos coordonnées à des démarcheurs! Encore ce matin des personnes avec un fort accent étranger (et ne qui ne parlent pas bien français) m'appellent pour me proposer des offres Canal +... Ils connaissent mon offre Bouygues, le montant de mon abonnement, mon adresse, mon numéro portable et fixe, ...

Ce n'est quand même pas normal que Bouygues transmette nos fiches client à des démarcheurs!

ERIC ET FATENE E.
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Réponses

Sophie C.
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Equipe

Bonjour Eric,

Je suis navrée pour le désagrément rencontré par cet appel de notre service commercial.
Pour modifier vos préférences de contact, vous devez le faire depuis vos Infos Perso dans votre espace client (lien Modifier vos Infos Personnelles) : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Ce lien peut également vous aider d'une manière plus générale : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/securit...

Bonne journée

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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