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Comment obtenir mon RIO mobile sans mon mobile?

Bonjour, je voudrais récupérer mon RIO pour résilier mon forfait en gardant mon numéro suite à la perte de mon portable. Ne pouvant donc pas appeler le 3179, comment puis-je récupérer mon RIO?

ANDRE
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ANNETTE
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ANNETTE

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je voudrais récupérer mon RIO mon forfait est résilier depuis aujourd’hui