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Ma facture

Pourquoi des hors forfait frauduleux à répétition sans raison?

Bonjour

Suite à des hors forfait à répétition qui dure depuis 3 mois et mes nombreux appels au service client Bouygues Télécom sans aucune résolution du problème, je conteste avec mécontentement tous ses hors forfait et je demande à Bouygues Télécom de mener une enquête pour déterminer le fraud ou le disfonctionnements car je n'ai aucune trace de ses soit disant appels ou sms dans ma messagerie encore moins dans mes appels. Ces numéros ne sont même pas dans mon répertoire.

DRAMANE D.
DRAMANE D.

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Réponses

FARID H.
FARID H.

FARID H.

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bonjour je vous suis dans le sens ou je suis pas du tout satisfaite du service client bouygue ou de nombreux disfonctionnement on eu lieu c'est dingue quand meme ...!!!!! courage vous etes peut etre pas prete d'avoir des nouvelles !!!