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Bbox

restitution effectuée de la box mais toujours pas visible dans l'espace client?

Bonjour,
J'ai restitué ma box dans un relais colis mais je vois que ce n'est pas encore mis à jour dans l'espace client. Combien de temps dois je attendre pour que la mise à jour soit effective et surtout éviter de payer les frais de 320 €. Merci

FLORENCE V.
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Réponses

Stéphanie B.
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Equipe

Bonjour Florence,

Je vous rassure le retour de votre équipement a bien été pris en compte en date du 16/11.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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