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Mon offre

Changement d'offre imposé lors du déménagement

Bonjour,

Je viens de déménager ma ligne Bouygues dans ma nouvelle maison :

  • j'avais avant une offre Ultym avec un promo
  • je me retrouve maintenant avec une offre Must (moins bien) pour le même prix
  • J'ai un peu l'impression de m’être faite arnaquer. lorsque j'ai demandé des explications, on m'a dit que c'était mon débit, cependant l'offre Ultym est bien disponible a mon adresse, alors où est le problème ???

Milla
SOUHILA B.

Milla

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Réponses

Sabine G.
Sabine G.

Sabine G.

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Equipe

Bonjour Souhila,

Je vous propose de faire le point sur votre éligibilité à l'offre Ultym en message privé.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite !

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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