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Rétractation sur ofrre SMS impossible ?

Bonjour,

Ma fille a involontairement répondu "Oui" à un de vos SMS du 2346 pour changer de forfait et je viens de m'en rendre compte en recevant un SMS de BOUYGTEL.
"demande prise en compte confirmation sous 48H"
Mon forfait va passé à 9,99 € et je n'ai pas l'utilité de Go en plus.
Je n'ai rien trouvé sur mon espace client me permettant d'annuler cela; je souhaite donc exercer mon délai de rétractation et retrouver mon ancien forfait.

Comment faire?

Merci.

BENJAMIN B.
BENJAMIN B.

BENJAMIN B.

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Réponses

le manceau
HERVE H.

le manceau

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