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vous deviez me deduire 15 euros en tan que nouveau client ayant garde mon ancien numero ??

En tant que nouveau client j ai une reduction mensuel pendant1an de 15 E ayant garde mon ancien numero??

MALIKA L.
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Réponses

Sophie C.
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Equipe

Bonjour Malika,

En effet. Elle était à valider dès la portabilité faite sur votre espace client dans Mon mobile et mon forfait / Mes offres de remboursement.
Aujourd'hui, vous n'avez plus la possibilité de le faire de votre côté, je m'en occupe et vous envoie un SMS de confirmation dans la journée. La remise sera pour une durée de 12 mois à partir de maintenant.

Bonne journée
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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HICHEM G.
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Merci beaucoup