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Bbox

adresse mail @bbox.fr

J'avais une BBOX et deux adresses mails @bbox.fr.
J'ai résilié mon abonnement ADSL pour passer à la 4G Box .
Vais-je perdre mes deux adresses mails ?
Pourrais-je encore recevoir des mail et les consulter sur le site Bouygues ?

HERVE S.
HERVE S.

HERVE S.

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Réponses

Adrien
ADRIEN B.

Adrien

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Bonjour Hervé,

Après la résiliation de votre offre Bbox, vous gardez l'accès à votre Compte Client pendant 1 an pour :

Consulter vos 12 dernières factures. (La loi ne nous autorisant pas à conserver un historique supérieur à 12 mois, une facture est supprimée chaque mois passé après votre résiliation).
Accéder à votre boîte e-mail Bbox principale et secondaire (pendant 6 mois). Vous pouvez recevoir/consulter vos e-mails (envoi impossible) et paramétrer le renvoi de vos messages vers une messagerie extérieure.

Cordialement,
Adrien

JULIETTE Z.
JULIETTE Z.

JULIETTE Z.

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Bonsoir j’ai le même problème j’ai souscrite 09 décembre mais je n’ai rien reçu
Mon numéro finit par 0265
J’habite à St Jean d’ardières
Merci par avance