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Je ne peux pas envoyer de SMS surtaxé , comment debloque cela?

Merci de m'expliquer comment débloquer cela
Car l'envoi de sms surtaxé ne marche pas et je dois me rapprocher de mon service client d'après le retour que jai reçu.

BENJAMIN R.
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Réponses

Elodie P.
Elodie P.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Lors de l'ouverture de lignes B&YOU, des restrictions sur les n° surtaxés sont mises en place pendant 30 jours. Pour lever ces restrictions avant 30 jours, il faut faire une avance sur consommation par CB de 100€.

Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour effectuer le paiement, sinon, il faudra attendre le 26/11/18 pour lever la restriction gratuitement.

Tenez-moi informée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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