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OFFRE FIDÉLITÉ BOUYGTEL obtenir 30Go d'internet par mois en plus de vos 20Go

Bonjour,
Je viens de recevoir l'offre de fidélité suivante :
OFFRE FIDÉLITÉ BOUYGTEL : jusqu'au 18/11, vous pouvez obtenir 30Go d'internet par mois en plus de vos 20Go pour votre ligne 06xxxxx. Votre forfait mensuel sera de 9,99€ SANS ENGAGEMENT ET SANS CONDITION DE DURÉE. Répondez OUI 30GO pour valider cet avantage exclusif client. Stop au 2346.

J'ai actuellement un forfait 20GO série spéciale à 1€99 / mois pendant 1 an.
Ma question est de savoir si le prix du forfait sera bien de 9€99 pour 50 Go (30Go +20Go) à vie ? Que se passe t-il à l'échéance de mon forfait à 1€99 dans 6 mois ?

D'autre part, y a t-il une restriction sur le débit sur cette offre ?

En vous remerciant

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

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REGIS P.
REGIS P.

REGIS P.

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Bonjour,

Le service clientèle m'a joint ce soir au téléphone.

La conseillère, Valérie.

Contrairement a celle que j'avais eut la première fois, elle connaissait parfaitement son métier et les offres.

Ayant actuellement un forfait B&YOU 20 GO

Prix 24,99 €/mois avec une remise de 23 € durant 12 mois soit 1,99 €

Avec l'offre reçu par SMS 30 GO de plus.

Je vais bien avoir un forfait de 20 + 30 = 50GO
Prix 24,99 €/mois avec remise de 15 € sans conditions de durée ni engagement soit 9,99 €

Grasse à une conseillère réactive et qui connaît très bien les offres, et donne clairement les bons renseignements au client.

Étant très satisfait des renseignements qui me sont donner.

Ma femme a donc également validée son offre reçu par SMS pour ce forfait.

Régis.

Merci.

Cordialement.

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Autres réponses

JEAN-LUC C.
JEAN-LUC C.

JEAN-LUC C.

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Quelqu'un a une réponse pour le forfait internet en europe ? Combien de Go ? Merci

JEREMY M.
JEREMY M.

JEREMY M.

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un conseiller m'a dit 4go pour l'europe.

REGIS P.
REGIS P.

REGIS P.

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Bonjour,
Je viens de recevoir les factures pour mon forfait et celui de ma femme.

C'est bien 50 GO pour 9,99 €
Forfait 24,99 €
Remise sans indication de durée de 15 €

Et depuis l’Europe Appels, SMS illimités et internet 5 GO

Voila deux client très satisfaits qui n'iront pas voir la concurrence.

Régis.

Cordialement.

ARTHUR G.
ARTHUR G.

ARTHUR G.

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Bonjour.
L'offre à 1€99 ce termine en mars 2019 pour moi. Si j'accepte cette offre du OUI 30GO, elle démarre à la fin de mon offre à 1€99? C'est à dire que je commencerais à payer 9.99€ dès le mois d'avril ?
J'ai peur que le prix de la nouvelle offre soit mis en place directement et me fasse perdre l'avantage du 1€99.
Merci de votre aide.

ERIC R.
ERIC R.

ERIC R.

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bon puisque Bouygues nous force au forfait 30 Go, je vais établir une révocation de prélèvement sur mon compte bancaire, et faire appel a un avocat.

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

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UP !!

Toujours aucune nouvelle de ma commande et aucune réponse.

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

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Bonsoir
Je n'ai toujours pas reçu la puce que j'ai commandé es ce que c'est normal ? Merci par avance pour votre réponse pouvez vous le numéro de suivie svp car avec le numéro de commande je n'arrive pas à suivre sur la poste.