Justement non ! Le résultat contredit la fiche du forfait et indique quasiment partout "indisponible", ce qui rend flou la réponse... Est-ce l'option qui est indisponible ou l'information ? Ca n'arrange pas les choses... Par le chat j'ai le même renvoi auto vers une autre url. Je vais encore devoir me farcir la hotline...

Bonjour,
Je confirme que c'est TRES TRES mal expliqué dans l'Espace client...Voici la réponse d'après mon expérience :
Lorsque vous appelez depuis ou vers un pays européen, c'est inclus dans le forfait A CONDITION que le n° appelé soit un n° FRANCAIS !!! Si le n° appelé est italien, vous paierez 0.47€/min...
D'autre part, ils ne disent pas que lorsque vous franchissez une frontière pourtant européenne, le réseau passe automatiquement en "Satellite" et donc surfacturation en hors-forfait ! Alors un conseil : mettre en mode avion si vous passez la frontière France-Italie en voiture ou en bus...sinon vous serez facturé 60 € en quelques secondes d'utilisation d'internet...c'est ma propre expérience malheureuse !!!