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Comment annuler un assurance mobile gamme 3 souscrite par erreur ?

J'ai souscris un forfait sensation 50 giga par téléphone avec vos service commerciaux. Etant un peu trop emballé par l'offre j'ai souscris par erreur à une assurance mobile gamme 3, qui me coute 9.99 euros. La conseillère m'a dit au téléphone qu'il n'y avait pas de soucis et que je pourrais l'annuler au moment de la mise en fonction. Jusqu'à aujourd'hui je cherche un moyen d'annuler cette assurance, sans succès. Dans l'espoir que vous puissiez m'aider, Cordialement

MAXIME C.
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JEAN MICHEL B.
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