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raccordement fibre en attente depuis le 30 juin

bonjour,
depuis le 30 juin j'attends le raccordement à la fibre.
j'ai recu la box et le decodeur le 15 juin.
4 mois d'attente c'est inadmissible

CHRISTIANE A.
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CHRISTIANE A.
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bonjour,
je contacte le service client toutes les semaines depuis le 30 juin