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Bbox

pourquoi mon profil bbox tv est en SD?

Bonjour,
je constate que mon profil est en SD malgré un débit VDSL satisfaisant. Merci de bien vouloir me rebasculer en HD car j'ai évidemment beaucoup perdu en qualité d'affichage d'autant que le décodeur est trop sensible pour afficher convenablement la TNT. Je ne peux donc compter que sur la diffusion ADSL alors faites vite s'il vous plaît !!!

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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Réponses

glucose
DANIEL H.

glucose

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Bonjour,
C'est un déco miami ?

Dans ce cas, le profil ce change dans les paramètres du décodeur.

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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Non hélas, c'est un décodeur classique. J'espère qu'un technicien va me répondre car la qualité de l'image est plus que médiocre suite à ce brusque changement de profil...

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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Je remonte mon sujet car pas encore de prise en charge, j'ai toujours un profil SD au lieu de HD malgré mon débit supérieur à 20Mo. C'est regrettable de ne pas pouvoir profiter pleinement de sa télévision en période de vacances scolaires :(