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incident ouvert ?

J ai eu un mail sur un incident ouvert n Incident n° SAV-xDSL0004030413 or je n ai absolument pas ouvert d incident et encore souscrit a une offre norton
Pouvez vous me dire ce que sait ?

AURELIE
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Laetitia
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Bonjour Aurélie, en effet , je vois Norton de mis en place depuis le 20/10, je suie navrée que l on ne vous ai pas indiqué cette option de mise en place , à cet effet, je la résilie immédiatement, avec toutes nos excuses. bien à vous

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

Vous n'avez pas appelé le service client pour un problème technique ?

cdt

AURELIE
AURELIE

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Non du tout et je n avais aucun soucis sur ma box !!
De plus je recois un mail m informant qu une option a ete validée pour Norton alors que non

Laetitia
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Bonjour Aurélie, en effet , je vois Norton de mis en place depuis le 20/10, je suie navrée que l on ne vous ai pas indiqué cette option de mise en place , à cet effet, je la résilie immédiatement, avec toutes nos excuses. bien à vous

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