mon forfait internet 20 GO ne cesse d'augmenter alors que ma clé 33G/4G sert désormais comme une SIM intégrée dans ma tablette et non plus dans ma BBOX;je voudrais le stopper (trop cher) et le transformer en forfait BANDYOU,30 GO à 9.99 € sans engagement; comment faire ? (avant le 24/10/2018)
Réponses
Bonjour,
Prenez l'offre en promo et résiliez l'offre Nomad
Vous ne pouvez pas passer de l'un à l'autre ..
Bonne journée
Bonjour Emilie,
Merci de me communiquer le numéro de la ligne concernée pour le boitier 4g, vous ne pouvez pas transformer ce forfait en forfait b&you, le forfait b&you 30 go est accessible uniquement en acquisition d'une nouvelle ligne.
Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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