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comment se retracter suite à une souscription en magasin darty

Bonjour,

Suite à une soucription à l'offre bbox must de bouygues télécom en magasin darty hier, je souhaite me rétracter. Comment faire SVP ?
Cordialement,

aure.cot
CHRISTOPHE

aure.cot

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Réponses

Wendy
CECILE

Wendy

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Bonsoir,

La souscription en magasin ne vous permet pas de bénéficier d'un délai de rétractation.

aure.cot
CHRISTOPHE

aure.cot

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Bonsoir,
C'est ce qui me semblait mais le vendeur nous a assurer qu'il y en avait un...
Y a t-il un moyen de faire valoir ses affirmations pour se rétracter ?

Wendy
CECILE

Wendy

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Les vendeurs n'ont aucun scrupule quand il s'agit de vendre... peut être vous rapprocher du responsable pour dénoncer les pratiques de ses vendeurs mais malheureusement, ils n'y sont souvent pas étrangers... C'est votre version contre la sienne, faut essayer mais légalement, vous n'avez pas l'avantage.

aure.cot
CHRISTOPHE

aure.cot

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Bon ben retractation faite. ils n'ont pas rechigné et ont accepté sans problème la retractation. On a ramené la box à darty et tout est ok. Merci pour vos réponses.

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