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Forfait pour clé 3g

J'ai reçu un courrier pour m'informer que le forfait de ma clé 3g évolue ainsi que le prix, je ne souhaite pas que mon forfait évolue comment puis je faire pour refuser cette offre ?

MILENE C.
MILENE C.

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Réponses

LOUIS V.
LOUIS V.

LOUIS V.

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Bonjour,
Comme pour tout abonnement chez les opérateurs ou fournisseur d'accès, vous pouvez tout simplement refuser cette évolution. Cela fait partie des motifs légitimes pour la résiliation : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/...
Le cas échéant il vous est possible de résilier l'abonnement gratuitement car l'opérateur modifier les termes de votre contrat.
Par contre il n'est pas possible de conserver votre abonnement précédent au prix que vous payiez. Vous pouvez en revanche résilier et vous tourner vers un concurrent.