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Mon téléphone

Bonsoir, j'ai cassé l'écran de mon téléphone et je voulais récupérer les données mais comment le déverrouiller ?

Je ne peux plus me servir de l'écran, donc je ne peux pas taper mon code pin pour le déverrouiller.

ANNE
ANNE

ANNE

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Réponses

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

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Bonjour ANNE J. Votre téléphone est-il compatible OTG ?

ANNE
ANNE

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OTG ? Je ne sais pas... ce que ça veut dire ... !

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

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Quel téléphone avez-vous ?

ANNE
ANNE

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le Samsung Galaxy S4 GT19515

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

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L'écran s'allume-t-il ou est-il complètement hors-service ?

ANNE
ANNE

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L' écran est complètement noir il ne s allume plus

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

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Avez-vous essayer de le redémarrer en enlevant la batterie et en la remettant.

(Il arrive souvent que les écrans des téléphones se bloquent après un choc).

ANNE
ANNE

ANNE

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Bonjour, oui j ai essayé... l idéal serait que je puisse connecter le téléphone sur mon ordinateur et gérer l' écran via le pc. Mais je ne sais pas si c est possible ni comment faire.

Hi-Tech Lady
MURIEL

Hi-Tech Lady

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Oui c"est possible, mais il faut que le débogage USB de votre téléphone soit activé.
Avez-vous essayé de brancher votre téléphone sur votre ordinateur avec le câble USB ?

ANNE
ANNE

ANNE

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Oui je l'ai fait et l'ordinateur ne reconnaît pas l'objet branché... :/