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Réseau mobile

depuis 3 mois que j'ai pas de reseau ches moi avec mon mobille apres plusieures apelles avotre service sa continue

adress **avenue ********** ****** ************ et ************* j espere bien avoir une reponse ou atenddre encore 4 mois

JOSE CARLOS D.
JOSE CARLOS D.

JOSE CARLOS D.

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Réponses

LOUIS V.
LOUIS V.

LOUIS V.

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Bonjour, ce délai est amplement suffisant pour résilier sans avoir à payer de pénalité, que vous soyez client fixe ou mobile. Il vous suffit pour cela d'adresser une lettre de résiliation à Bouygues. Par contre, avez vous déjà fait remonter l'information au service client ?
Veillez également à ne pas communiquer d'informations personnelles, telles que l'adresee ou les numéros de mobiles, par précaution