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impossible de changer mon adresse mail dans mon compte?

Bonjour j'ai souscris une offre fibre le 7/10/18 .Dans mon compte je voudrais changer mon adresse mail ,remettre une adresse mail que j'avais chez bouygues il y à environ 10 mois ,mais impossible ça me met :(adresse mail incorrecte). que faire ? merci.

PATRICK D.
PATRICK D.

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Réponses

truffe
JACQUES M.

truffe

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ho ce n'est qu'un début.
dimanche j'ajoute une adresse secondaire, ça plante ma messagerie.
lundi tel assistance .. demain on vous rappelle.
mardi on me prmet que sous24h c'est fait.
mercredi rien... sauf au qu'on me raccroche au nez ou alors attente de 4' qui dure 30' !!!!
ce soir 19h un sms m'intime de rejoindre ma bbox et d'appeler... et vlan pas de réponse.
je vais sur ma bal pour savoir quoi : tout message de suivi ont disparu et ma config d'ordi est totalement changer.
de plus coupure net alatoire tous les samedi et dimanche ... restaurer la session.
Bouygues que fais-tu avec tes clients?

PATRICK D.
PATRICK D.

PATRICK D.

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Bonjour
Comme j'ai 14 jours de droit de rétractation ,je réfléchit sérieusement à me rétracter.