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Mon forfait clé 4g va augmenter en terme de giga (passe de 20 à 30go) mais également en prix (de 16,99e à 21,99e),?

Par mail, on m'informe que mon forfait clé 4g augmente en terme de capacité et de prix. Sans mon avis, ce sera fait en novembre. Comment faire lorsque nous n'en voulons pas ?

Mumu69200
MURIEL D.

Mumu69200

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Réponses

ctk
FRANCOIS B.

ctk

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J'ai appelé le service client qui m'a demandé de rappeler au moment de l'augmentation effective (en décembre).
J'ai préféré envoyer dès aujourd’hui la demande de résiliation. On se demande tout de même comment une augmentation de tarif forcée comme celle là peut encore être efficace. En ces périodes de promo tous azimuts chez les opérateurs, Bouygues se tire manifestement une balle dans le pied.

Pit
PIERRE H.

Pit

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Bonjour,
Sans engagement, je suis parti chez "Prixtel"
réseau orange (ou SFR) voir l'offre: actuellement 50 Go à 10 € !
J'y suis depuis 8ans pour le téléphone à 2€ 2h/mois sans souci.
A voir, pour configurer le "hotpost" marche aussi pour e5573
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/972195-desimlocker-huawei-e5577
Courage