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Comment se logger sur l'appli b.TV

J'ai un forfait box4G, mon login sur le site Bouygues fonctionne avec une adresse mail tiers.
Lorsque je saisi mon N° en 07 comme login ainsi que mon mot de passe du site bouygue sur l'appli B.TV cela me dit que mon identifiant ou mon mot de passe sont incorrect (j'ai même changer de mot de passe pour un plus simple, mais même pb)
On fait comment ???

LAURENT L.
LAURENT L.

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Réponses

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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toujours pas de réponses, je me demande s'il y a vraiment des experts... Mon pb est-il trop compliquer ??

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Bonjour,

y a t-il quelqu'un qui a réussi ?
j'ai envoyé un mail au niveau de l'appli mais pas de réponse...je pense que je n'aurais jamais la TV... a moins de passer chez orange

MARC D.
MARC D.

MARC D.

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J'ai fait ça avec l'application B.tv sur iPhone, ça a fini par marcher après avoir créé (une deuxième fois) mon compte sur l'application Espace client.
Par contre sur AppleTV rien à faire, l'application ajoute toute seule @bbox.fr derrière le numéro de téléphone de la box 4G et donc l'authentification échouée systématiquement.