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Mon offre

Ancien client = je paye plus chère ?

Je suis déjà client bbox + 2 mobiles mais je viens de voir passer mon offre bbox à 38.99 par mois au lieu des 22.99 que bouygues facture actuellement à ces chers nouveaux clients...
Pourquoi bouygues n'adapte pas ses forfaits pour les anciens comme nous, c'est vraiment c*n pour eux que je doive passer chez la concurrence...

JULIEN J.
JULIEN J.

JULIEN J.

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Réponses

Bonjour,

Malheureusement nous en sommes tous là, personnellement je change d'opérateur (mobile et adsl) dès que possible pour profiter des offres. Mais avant de changer je laisse toujours une chance à mon opérateur en demandant une remise (contacter le service client pour une résiliation, ils ont toujours une marge de manœuvre au niveau des tarifs)