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Ma facture

Changement FF B&y 20 Go avec SMS conf pour le 22/08/18 non pris en comp. Comment on règularise les 2 mois de factures?

J'ai fait une demande de changement de forfait le 22 aout 2018 pour passer sur le B&YOU 20GO à 19,99 euros et j'ai un sms de confirmation du 680. Je continue à être facturer de mon ancien forfait 50GO à 22,99 euros. J'ai renouvelé ma demande ce 10/10/18 mais je veux être régularisé des 2 mois (2 fois 3 euros de delta) soit 6 euros. Merci de bien vouloir m'aider.

poupi
LAETITIA D.

poupi

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