Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Problème de restitution de box

Bonjour,
Suite à des changements d'offre, il est précisé sur mon compte Bouygues dans mes notifications que je dois restituer le décodeur TV + boitier Internet.
Cependant, j'ai eu au téléphone un conseiller hier qui m'a dit que je ne devais pas rendre le boitier internet car je n'allais pas en recevoir un autre. J'ai attendu le traitement de nuit, et je dois toujours restituer le boitier internet.
Si je ne retourne pas celui-ci comme on me l'a précisé, je vais être facturé?
Et si je le retourne, je vais me retrouver sans box internet ?
Comment faire??

Frankkk
FRANCK N.

Frankkk

Niveau
0
1 / 100
point

Aucune réponse