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Comment passer d'utilisateur délégué à utilisateur principal ?

Bonjour, . Je suis utilisateur déléguée alors que c'est mon RIB qui paye les factures : cela me bloque pour commander un nouveau mobile en ligne. Que faut-il faire pour passer en utilisateur principal ? Merci

MARIE-ALINE R.
MARIE-ALINE R.

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