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bonjour
après avoir souscrit un abonnement bbox miami plus deux lignes portables a 2€ nous avons eu la surprise d'avoir été prélevé deux fois 11€ pour ces mêmes abonnements , nous somment redéplacer jusqu'à la boutique bouygues-télécom de Semécourt ,
la personne nous à dit que l'ont serez contactés par le service client .
le service client nous a bien contacter pour nous expliquer qu il y avait bien eu une erreur mais qu'il devaient nous rappeler pour nous confirmer que la régularisation serai bien faite .mais a ce jour nous avons aucune nouvelle .
cordialement.
je poste ma lettre sur le forum, vu que l'on arrive pas l envoyée directement au service clients .

mumue
MURIELLE B.

mumue

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