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logiciel controle parental BT : perte mot de passe et da la question secrète ?

Bonjour j'ai récupéré le portable d'une tierce personne et j'ai le contrôle parentale bouyghes télécom qui me bloque l'utilisation de navigateur.

Pouvez-vous me donner la procédure de désinstallation sachant que je ne possède aucun renseignement de la part de celui qui l'a installé.

Cordialement,

eduparc
ERIC D.

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