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Mon téléphone

Imposible d'envoyer des sms que faire?

Bonjour,

J'ai un iPhone 6 et depuis 2 jours je ne peux plus envoyer des sms, ceux-ci sont tous non distribués.
J'ai bel et bien payé ma facture mais ce matin bouygues (le numéro 614) m'a renvoyé un message pour me dire que j'allais de nouveau être prélevé. Or un message lorsque j'ai payé ma facture dimanche matin m'a été envoyé comme quoi ma ligne serait rétatbli d'ici 3 heures ce qui n'est toujours pas fait après 1jour.
Je suis actuellement en Irlande et j'ai besoin de mon téléphone.
Je ne comprend surtout pas pourquoi je vais de nouveau être prélevé.

Merci de votre aide.
Bonne journée

moeranig
TERII G.

moeranig

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Réponses

rene
RENE Q.

rene

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Moi aussi impossible d envoyer un SMS depuis 3 jours je ne savais même pas que c etait possible j ai eté 10 ans chez Orange je n ai jamais connu ça .Ce n est plus possible de payer et de ne pas pouvoir envoyer de SMS ,en ce cas le contrat devrait pouvoir etre resilié plus tôt pour manquement à un service de base .