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Pass Voyage et Hors forfait !!

J'ai pris un pass voyage pour les USA. Au bout de 2 jours, par acquis de conscience je regarde ma consommation. Et je vois alors un hors forfait de 70 euros !!!
C'est incompréhensible alors que j'ai acheté un pass, j'ai un hors forfait incroyable !
J'ai encore 2 semaines aux USA, il me faut une solution tout de suite !!

ANTHONY T.
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Réponses

Juliette A.
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Equipe

Bonjour,

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Cette FAQ devrait également vous aider :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum. Juliette, conseillère Bouygues Telecom