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Mon offre

Bonsoir j'ai reçu par texto que lorsque mon offre a 2.90€ serait terminé je passerait a moins de 5€ es ce vrai ?

Bonsoir mon offre se terminant en décembre ,vous m'avez envoyé par texto que de 2.99 € je passerai à 4.99 comment puis je en être sur?

JEAN-LOUIS C.
JEAN-LOUIS C.

JEAN-LOUIS C.

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Réponses

Bonjour,

C'est l'offre B&You 20 Go à 2.99 € souscrite vers fin novembre ou début décembre 2017
J'ai à priori la même ..j'ai eu un mail fin avril qui disais qu'elle passerait à 4.99 €/ mois
à la fin des douze mois de promo sans condition de durée :

"Madame, Monsieur,

Vous avez souscrit en décembre dernier au forfait B&YOU 20Go en promotion à 2,99€ par mois pendant 12 mois.

Nous sommes heureux de vous annoncer qu'à la fin de vos 12 mois de promotion, votre forfait passera automatiquement au prix exclusif de 4,99€ par mois sans condition de durée pour une enveloppe internet de 20Go (au lieu de 24,99€ par mois pour 50Go d'internet)

Vous n'avez rien à faire et c'est toujours sans engagement! Vous pourrez ainsi continuer de profiter de la qualité de notre grand réseau 4G à petit prix"

Regardez dans votre mail de contact si vous l'avez aussi

Bonne soirée