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Réseau mobile

Je ne capte pas de réseau chez moi alors qu'ailleurs tout marche. Que faire?

Lorsque je suis en extérieur ou en intérieur (chez des amis, famille, au travail) je capte du réseau et de la 4G.
Dès que je suis chez moi, je ne capte plus rien ou très peu, alors que devant mon immeuble tout va bien...
Un coup de pouce svp ?

Lydie
LYDIE T.

Lydie

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Réponses

JEAN M.
JEAN M.

JEAN M.

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Slt
Alors moi c'est pire même dehors je ne capte rien
Et quand je vais dans le village voisin je capte
Un peu
Je ne fonctionne qu'avec les appels wifi chez moi par contre il faut soit un Samsung soit un iPhone pour cette option qui doit etre activée de ton côte et du côté service client

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

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Equipe

Bonjour,

On passe en MP ?

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN M.
JEAN M.

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Oui ok
On fait comment ?